L'aide aux démarches en ligne
Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches
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Zoom sur
Rembourser une dette à la Caf de la Loire
Dès qu’une dette est constatée, la Caf engage une démarche de recouvrement afin d’obtenir le remboursement.
Les allocataires disposent d’un moyen simple, sécurisé et gratuit : le remboursement en ligne.
Il existe également d’autres modes de règlement.
L’accompagnement
numérique des usagers
La Caf organise à l’accueil de Saint-Etienne des ateliers numériques, les premiers jours de chaque mois.
Les bénéficiaires du Rsa et de la prime d’activité peuvent y participer pour compléter en ligne leur déclaration de ressources trimestrielles.
De plus, la Caf collabore avec les partenaires d’accueil qui organisent des ateliers numériques sur leur territoire, notamment les espaces France services.
Sur caf.fr > Nous contacter > Trouver un point d’accueil Caf, les allocataires ligériens peuvent trouver la liste des points d’accueil Caf et partenaires.
Retrouvez aussi toutes les coordonnées des France services dans la Loire sur le site de la Préfecture.
Des équipements de proximité organisent aussi des ateliers numériques dans la Loire. Découvrez-les ici.