L'offre pour les tuteurs moraux évolue

Depuis le 16 janvier, les tuteurs moraux peuvent contacter la Caf par mail sur leur espace tuteur du caf.fr.

Cette fonctionnalité, très attendue, leur garantit une communication sécurisée sur le dossier de leur protégé.

Vous êtes tuteur moral ?

Vous connaissiez déjà les avantages de l’espace tuteur :

  • accéder aux dossier en temps réel de vos protégés et aux alertes associées,
  • réaliser leur déclarations trimestrielles de ressources,
  • déclarer leurs changements de situation,
  • transmettre des documents à la Caf.

Désormais, vous pouvez envoyer un mail directement à la Caf depuis votre tableau de bord.

Après avoir effectué la recherche de votre protégé, un nouveau bouton est disponible, en plus de l’accès au dossier.

Au clic sur le bouton « Contacter la Caf », un formulaire à compléter apparaît.

formulaire mail espace tutur

Vous n’avez pas encore accès à l’espace tuteur ?

Pour en savoir plus sur les conditions d’habilitation, consultez la rubrique dédiée sur caf.fr.