Visiocont@ct : un rendez-vous avec la Caf sans se déplacer
Les usagers de la Caf de la Loire peuvent prendre rendez-vous pour un entretien à distance les mardis de 13h à 16h30 et les jeudis de 9h à 12h30.
Sans aucune application spécifique, Visiocont@ct est directement accessible depuis caf.fr > espace Ma Caf.
Le principe : l’allocataire convient d’un rendez-vous avec la Caf et échange avec un conseiller en visioconférence.
Toute personne munie d’une webcam et d’un micro peut se connecter depuis son ordinateur, tablette ou smartphone.
Visiocont@ct apporte aux allocataires de la souplesse tout en proposant un vrai rendez-vous malgré la distance. Il offre la possibilité de chercher et transmettre des documents en parallèle de l’entretien, ce qui facilite les échanges.