La demande de pièces justificatives : un nouveau téléservice sur caf.fr
Dans le cadre de leur offre de service aux allocataires, les Caf proposent régulièrement de nouvelles téléprocédures.
La Caf demande désormais aux allocataires de fournir les pièces justificatives via le www.caf.fr.
Dès le dépôt d’une demande sur son compte, l’allocataire reçoit une alerte automatique par mail, l’invitant à se connecter à l’espace Mon Compte > Consulter mes démarches > La Caf me demande.
La mise à disposition de cette nouvelle fonctionnalité diminue les flux de courriers papier émis par la Caf et s’inscrit pleinement dans la politique de développement des téléprocédures de la branche Famille. Elle complète la transmission de pièces justificatives en ligne, fonctionnalité offerte depuis deux ans sur caf.fr et l’application mobile Caf-Mon Compte. Les Caf poursuivent ainsi l’enrichissement de leur offre de service afin de faciliter les démarches des allocataires et la gestion de leurs droits.
