La Caf de la Loire présentée aux allocataires
Le 11 octobre prochain, les Caf de Roanne et de Saint-Etienne donnent naissance à la Caf de la Loire. Même si cette fusion entraîne peu de modifications pour les allocataires, ces derniers en seront bien entendu informés.
La communication s’effectue par le biais d’une carte aide mémoire offrant une double entrée : « Ce qui ne change pas », notamment le service qui leur est rendu, et « Ce qui change », à savoir l’adresse à laquelle écrire à leur Caf.
Ce document sera envoyé à tous les allocataires avec un numéro de la revue Vies de famille (le numéro d’octobre s’ils reçoivent l’abonnement « famille avec enfants à charge » ou celui de novembre s’ils reçoivent l’autre abonnement).
Ce document sera envoyé à tous les allocataires avec un numéro de la revue Vies de famille (le numéro d’octobre s’ils reçoivent l’abonnement « famille avec enfants à charge » ou celui de novembre s’ils reçoivent l’autre abonnement).
Dans un deuxième temps (début 2012), l’offre de service de la Caf de la Loire sera présentée de manière détaillée dans les pages de la revue réservées à l’information locale.
Une campagne à destination des partenaires viendra compléter la communication autour de la naissance de la Caf de la Loire. En effet, cet événement fera l’objet d’un numéro spécial de votre e-Caf.
A suivre…
A suivre…